1. Objet de ce document
Cette page vous informe de la manière dont VivaDigital met en œuvre le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
- Qui sommes-nous et qui traite vos données
- Quelles données collectons-nous
- Pourquoi et sur quelle base légale
- Combien de temps conservons-nous vos données
- Quels sous-traitants utilisons-nous
- Quels sont vos droits
- Comment gérer, mettre à jour ou supprimer vos données
- Comment nous contacter
2. Qu'est-ce que le RGPD ?
Le RGPD vous donne un contrôle accru sur vos données personnelles. Toute organisation qui collecte ou traite des données de résidents de l'UE, y compris VivaDigital, doit être transparente sur les données collectées, les finalités et les droits des personnes concernées.
3. Comment VivaDigital applique le RGPD
VivaDigital intègre la conformité RGPD dès la conception de chaque site livré : mentions légales, politique de confidentialité et bandeau cookies bloquant les traceurs avant consentement. Pour notre propre site, nous appliquons les mêmes exigences.
Pour le détail des traitements, consultez notre politique de confidentialité.
4. Données que nous traitons
- Données de contact : nom, e-mail, téléphone et contenu de votre message lors d'une prise de contact.
- Données de projet : informations nécessaires au devis, à la facturation et au suivi de votre commande.
- Données de navigation : pages visitées, interactions et données techniques, soumises à votre consentement cookies.
5. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial de votre projet.
- Exécuter nos prestations et établir la facturation.
- Mesurer l'audience de notre site avec votre consentement.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services.
6. Sous-traitants et outils tiers
- Vercel : hébergement de notre site vitrine.
- Axeptio : gestion du consentement cookies (CMP), chargé via Google Tag Manager.
- Google Tag Manager : orchestration des balises de mesure, déclenchées selon votre consentement.
- Google Analytics 4 : analyse d'audience, activée uniquement après acceptation de la catégorie « mesure d'audience ».
- Google Ads : publicité et remarketing, activés uniquement après acceptation de la catégorie « marketing ».
- Hostinger : hébergement des sites web que nous créons pour nos clients.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
- Demander l'effacement de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Obtenir une copie de vos données (portabilité)
- Limiter le traitement de vos données dans certains cas
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@vivadigital.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Gérer, mettre à jour ou supprimer vos données
- Pour toute demande relative à vos données, écrivez-nous à contact@vivadigital.fr en précisant l'objet de votre demande et une pièce d'identité si nécessaire.
- Nous traiterons votre demande dans un délai maximal d'un mois, conformément au RGPD.
- Pour les cookies, vous pouvez modifier vos préférences directement via le widget Axeptio sur notre site.